Detalles del puesto

Coordinador de Asistencia trilingüe
Aguascalientes, Mexico
Se busca un Coordinador de Asistencia trilingüe (español, inglés, japonés) para una empresa japonesa ubicada en Aguascalientes.
- Edad: 20-35 años
- Japonés nativo
- Inglés avanzado (business level)
- Español avanzado (business level)
- Licenciatura
- Minimo 5 años de experiencia practica como empleado a tiempo completo

Giro de la empresa: 
Servicios de salud para visitantes extranjeros. 
 
Razon de la vacante: 
Expandir el negocio en México (la oficina central está en Japón). 
 
Funciones y responsabilidades: 
- Proporcionar asistencia telefónica médica y de seguros a viajeros y viajeros de negocios que tienen seguro de viaje japonés. 
- Reservas y arreglos a instituciones médicas para miembros de nuestra empresa de servicios contratada y monitoreo del tratamiento.  
- Apoyo de escrutinio de dinero del seguro de viaje en el extranjero. 
- Traducciones y asistencia. 
 
Habilidades: 
- Experiencias con el servicio al cliente en japonés. 
- Capacidad para hablar muy formal. 
- Siempre tener la conciencia de estar con sus familiares y amigos y poder brindar servicios compasivos. 
- Buena forma de comunicación por teléfono, correo y chat. 
- Tener la capacidad de resolver problemas de manera continua. 
- Tener buen conocimiento lingüístico y geográfico. 
- Buen conocimiento y poder trabajar eficiente con la computadora. 
 
Requisitos deseados: 
- Experiencia en uno de los siguientes ramos: Seguro, Médico, Viajes, Servicio al Cliente (es mejor que la persona tenga enperiencias / esté familiarizado con el ramo médico). 
 
Condiciones laborales: 
- Salario: entre 30-42.000 pesos bruto por mes. 
- Contrato: tiempo completo y ilimitado despues del periodo de prueba. 
- Proceso de selección: Entrevista por skype, examen de idioma. 
- Fecha de contratación: 09.2017. 
- Horario laboral: de 9:45 a 18:00 hrs (1 hora de descanso para almorzar). 
- Dias laborables: De Lunes a Sabados. 
- Dias de descanso: domingos y dias festivos (puede trabajar en sabados, domingos o dias festivos como turno). 
- Vacaciones: 10 dias (después de trabajar durante un año). 
- Aumento salarial y bono 1 x añol. 
- Seguro social IMSS. 
- Subsidio de vivienda. 
- Prestaciones: acordes a la ley. 
- Entrenamiento en E.U. (Virginia).
Administración
25-35,000 MXN bruto/mes
cerrado
2017-07-19 09:10:01